Question / Réponse

Question

Un formulaire B vous a été envoyé le 29/01/2018, octroyant le RI catégorie personne isolée avec effet au 11/01/2018 à Melle XXXX.

Une erreur que nous nous n’expliquons pas s’est produite : C’est le numéro national du père qui y est repris : XXXXX XXXX.

Le listing des sommes dues par l’état de 01/2018 reprend donc le RI au nom de Mr XXXXX XXXXX.

Voulez vous bien nous dire comment on peut corriger au mieux cette erreur?

Réponse

Vous pouvez faire un formulaire C de retrait pour Mr XXXXX XXXXX et faire un B au non de Mme car effectivement il n'y a pas de formulaire pour elle dans notre base de données.

Question

Monsieur Z à un ris cohabitant du 01/01/2018 au 30/06/2018

Monsieur ne respecte pas son piis.

Nous allons donc le sanctionner d'une semaine sur son ris de février

Je vais donc proposer une décision en ce sens dans notre programme

A la fin de cette sanction, dois-je repasser une décision de fin sanction ou non car la situation est différente d'une suppression de ris

Réponse

Il suffit de cocher la case suspension dans votre formulaire B avec le montant à zero pour la période et ensuite renvoyer un B lorsque la suspension est terminée.